Най-четени
1. zahariada
2. varg1
3. radostinalassa
4. mt46
5. leonleonovpom2
6. wonder
7. kvg55
8. planinitenabulgaria
9. hadjito
10. sparotok
11. zaw12929
12. getmans1
13. bosia
14. rosiela
2. varg1
3. radostinalassa
4. mt46
5. leonleonovpom2
6. wonder
7. kvg55
8. planinitenabulgaria
9. hadjito
10. sparotok
11. zaw12929
12. getmans1
13. bosia
14. rosiela
Най-популярни
1. shtaparov
2. katan
3. wonder
4. leonleonovpom2
5. mt46
6. bojil
7. vidima
8. dobrota
9. ambroziia
10. donkatoneva
2. katan
3. wonder
4. leonleonovpom2
5. mt46
6. bojil
7. vidima
8. dobrota
9. ambroziia
10. donkatoneva
Най-активни
1. sarang
2. vesonai
3. radostinalassa
4. lamb
5. hadjito
6. samvoin
7. manoelia
8. mimogarcia
9. bateico
10. iw69
2. vesonai
3. radostinalassa
4. lamb
5. hadjito
6. samvoin
7. manoelia
8. mimogarcia
9. bateico
10. iw69
Постинг
05.09.2016 23:01 -
Кино в Арена The Mall - неприятно преживяване!
Автор: ivanvarbanovtv
Категория: Лични дневници
Прочетен: 1821 Коментари: 0 Гласове:
Последна промяна: 26.10.2016 22:10
Прочетен: 1821 Коментари: 0 Гласове:
2
Последна промяна: 26.10.2016 22:10
Иван Върбанов
Хайде на кино! Но, не в Арена The Mall.
Спонтанно ни хрумна в почивните дни да посетим въпросното кино. Избрахме филм, направих си резервация онлайн и се запътих бързо към касата, за да платя билетите си. Пристигнах. Беше празно. О, казах си, ще имам време да поогледам и мол-а, докато се съберем всички за прожекцията на "Механикът. Възкресение".
Запътих се към касата и весело казах: "Искам да платя резервациите на билетите си". Бръкнах за кредитната си карта, подадох я на жената и зачаках. Разбира се, че тя ми поиска заснетия номер на резервацията, който по същество представлява баркод и комбинация от цифри и букви. Тя се опита да ги сканира, но не успя. И започна бавно да вкарва всичко, което виждаше от екрана на телефона ми.
"Искам да видя документ за самоличност - Вашата и на другите, защото филмът е забранен за деца до 16 години", отсече с режещ глас жената зад касата. Обясних, че билетите са за мен и жена ми, а третият е за дъщеря ми, която е на 18 години. "Не! Искам да видя документ, иначе няма да Ви продам нито един от билетите", троснато и вече съвсем настъпателно, с огънче в очите и силна ирония, изписала назидателна усмивка на лицето й, заяви служителката. " Но моля Ви. Аз сега сам купувам билетите, ако има проблем при влизането ще бъде установена възрастта ни. А от къде на къде ще проверявате личната ми карта. Нима не виждате на колко години изглеждам?", изнервено отвърнах. Кинокасиерката се заинати, тросна се и каза, че няма да отстъпи и тогава няма да има никаква билетна продажба. Тя си спазвала задълженията стриктно!!!
Естествено, че се изнервих. Втренчих се в нея, обясних й, че имаме резервация в онлайн-системата и просто искам да си платя билетите. Отпорът й бе яростен. Явно служителката на кино Арена - The Mall бе решила, че е нещо като паспортен контрол на летището, надзирател или поне старшина, който ще вкарва новобранец в ареста. Жената имаше власт - да продаде билет, или да не продаде жадувания допуск на молещия се клиент. А това си е власт и тя се възползваше от нея.
Хората от успоредната на нашата опашка се зачудиха какво става и никой не разбираше какъв е проблемът. Но, традиционно, гледаха сеир и просто гледаха. За да реша проблема реших да си извадя все пак личната карта, която стои в портфейла ми заедно с прескартата и превозния ми документ за градския транспорт. " Това не е достатъчно. Искам всичките документи - на трима Ви", отсече киноджандарката и тук чашата на моето търпение преля.
Естествено, че доста шумно и на висок глас поисках да се яви управител на киното или мениджър на смяната. След суетене и отказ да бъде повикан, но под нарастващия шум от гръмовния ми глас и моите сипещи се протестни трели, все пак се появи млад мъж, леко пребледнял.
Попита: "Какво става тук?" и замълча. Отговорих: "Нека Вашата служителка обясни".
Последва дълъг и изтощителен диалог, който изглеждаше по-скоро като втори разпит или опит за изтръгване на оправдание от нас, за вината, която нямахме, а може пък да имахме, свързана с наивната глупост да се сдобием с билет за кино и да си го платим.
Цялата тази ситуация сигурно е доста комично отстрани, ако не бе оцветена от арогантността на касиерката и безпомощната реакция на появилия се служител, който имаше мисията да разреши ситуацията. Въпросният експерт обаче запецна и започна да пелтечи нещо за лични карти, явно дочул, че това са репликите, произнесени преди него от вездесъщата кинодеспотка.
Обезумял, изтощен и втрещен от случващото се се обадих по мобилния на съпругата и дъщеря си, която е над 18 години вече, помолих ги да вземат такси и да дойдат лично, за да си закупят билетите след извършване на разпоредената пълна проверка. Естествено, че бяхме притеснени, защото времето вече доста напредваше, а според правилата на кино Арена, резервациите се анулират автоматично 15 минути преди началото на прожекцията, ако тя не е платена.
В крайна сметка и с големи мъки успяхме да се преборим, а просто може би служителите се смилиха над нас, платихме и се сдобихме със заветните билети. Треперехме от гняв, погнуса от разигралата се гавра и подигравка с нас - клиенти на киното, които следвайки някакви си техни прищевки са дръзнали да се появят и да претендират да гледат някакъв си филм. Сега осъзнавам, че трябва да бъдем благодарни, че не сме арестувани или поне депортирани.
А, иначе, салонът бе полупразен. Филмовата продукция е снимана и във Варна. В нея играят дузина българи, заснети като второстепенни персонажи. Паметникът на Бузлуджа или както е известен Дом-паметник на партията пък е автентичен декор на американската продукция. Монументът е преобразен в непревземаема база на търговец на оръжия и е обект на доста екшън сцени. Друг е въпросът дали това е било уместно решение или не толкова.
Но, да се върнем на нашата история. Какво излиза? Кинаджиите произвеждат продукция, а на входа на киносалона го отнасяш, задето искаш да я видиш. Типично по български, нали?!
След цялата тази изумително глупава и абсурдна история, която трябваше да преживеем, си дадохме сметка, че явно в кино Арена The Mall преживяването "да се сдобиеш с билет" върви с бонуса да ти сервират скандал, който би могъл да изведе от равновесие и най-балансираната личност, и който показва, че мениджмънтът не е успял да подбере и да обучи екипа на касата на вежливо и уважително поведение.
И накрая, като на кино: ето ги надписите. Аплодисменти за касиерката Павлина Димитрова Стоименова и представилият се за управител служител с името Пламен Димитров /човекът нямаше бадж, можеше да каже, че е и Робърт Де Ниро/.
Следващият път, когато се запътим за кино ще помислим къде да отидем, а със сигурност ще нося със себе си кръщелно, акт за брак, поне една декларация по образец, фотоапарат и диктофон, за да запиша и да Ви покажа развръзката от следващи наши посещения в кино Арена The Mall.
А може би трябваше да кръстя историята: "Касиерката. Унижението"...
Иначе, филмът "Механикът. Възкресението" си заслужава. Исках да пиша за лентата, но явно нещо изригна в мен, та реших да драсна тези редове.
Следващ постинг
Предишен постинг
Няма коментари
Търсене
За този блог
Гласове: 677